Правила пользования библиотекой
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
библиотеками ММУК «Удорская ЦБС»
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
I.1. Библиотека – информационное, культурно- просветительное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный закон ( далее ФЗ) «О библиотечном деле», ст.1).
I. 2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ (Ч.1), ФЗ «О библиотечном деле», Уставом ММУК «Удорская ЦБС»
I.3. Библиотека общедоступна, т.е. предоставляет возможность пользования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм собственности ( ФЗ «О библиотечном деле», ст.1).
Порядок доступа к фонду библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом ММУК «Удорская ЦБС». (Перечень платных услуг см. в Приложении к Правилам пользования).
1.4. Основной целью деятельности библиотеки является обеспечение всем гражданам возможности:
* свободного доступа к информации, приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;
*получение информации о процессах, протекающих во всех сферах современного общества;
*проведение досуга, общение в группах, сформированных по интересам.
Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, внутрисистемного обмена, МБА; осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей, организует культурно-массовые мероприятия, внедряет новые технологии.
I.5. Начало действия настоящих Правил с 20.05.2013 г.
По мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.
II. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ
2.1. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин независимо от социального положения, политических убеждений, пола, возраста, национальности, вероисповедания, проживающей на территории Удорского района, по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет –документов, удостоверяющих личность их законных представителей ( согласно Правилам пользования п.п.7,8).
2.2. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда библиотеки через заочные или внестационарные формы обслуживания.
2.3. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в библиотеке в соответствии с Уставом и Правилами пользования (при предъявлении удостоверения личности только в читальном зале).
2.4. Все пользователи библиотеки имеют право:
* бесплатно получать информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
* бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
* бесплатно получать во временное пользование документы из библиотечных фондов в соответствии с Правилами пользования;
*получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек за плату;
* пользоваться другими дополнительными (сервисными) услугами (см. Приложения).
2.5. Пользователи библиотеки также имеют право:
* участвовать во всех культурно – просветительских мероприятиях библиотеки;
*входить в состав различных советов при библиотеке; высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников директору библиотеки, вносить предложения по улучшению работы библиотеки и ее структуры;
* получить информацию о деятельности библиотеки по формированию и использованию фондов;
*получать информацию о различных сторонах деятельности библиотеки.
2.6. Юридические лица обслуживаются в библиотеке на основе договорных отношений.
III. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
3.1. Пользователь обязан соблюдать Правила пользования библиотекой.
3.2. Пользователи библиотек обязаны:
* быть вежливыми и не нарушать правил общественного поведения;
*бережно относиться к документам тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких –либо дефектов сообщить об этом библиотекарю;
*обязаны возвращать документы в установленный срок;
*не выносить из помещения библиотеки документы из фондов в том случае, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах;
* не делать в документах никаких пометок, подчеркиваний и т.п;
*не вырывать и не загибать страниц;
* не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточки из каталогов и картотек.
3.3. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб фонду библиотеки, компенсируют ущерб в следующем порядке:
* при утере или порче документов из фонда библиотеки пользователи обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными, в т.ч. копиями утраченных или испорченных документов (Закон «Об авторском праве и смежных правах», ст.20). При невозможности замены – возместить их индексированную стоимость. Стоимость утраченных или испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (ГК, ст.12,15). При расчете с читателями за утерянные, испорченные документы библиотека производит их переоценку, используя переоценочные коэффициенты, определенные Правительством РФ;
* при нарушении сроков возврата документов. Взятых во временное пользование, пользователи обязаны возместить неустойку (пеню) в соответствии с положением о взимании пени. ( см. приложения).
За утрату произведений печати и иных документов из фондов библиотеки, причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят ( ГК, ст.26,28).
При согласии пользователя добровольно возместить стоимость утраченных книг и др. изданий деньгами, указанные суммы вносятся им непосредственно в кассу библиотеки. Деньги приходуются, а пользователю выдается квитанция установленного образца.
3.4. При иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством ГК и УК РФ).
3.5. При неоднократном нарушении Правил пользования библиотекой пользователи могут быть переведены на залоговое обслуживание или лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией библиотеки.
IV. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ
Определяются в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле» (ст. 13), Гражданским кодексом РФ (ч.1,гл.4), Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах» (с.20), Уставом ММУК «Удорская ЦБС», Положением о библиотечном деле.
V. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
5.1. Библиотека обязана:
* создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки (ФЗ, ст.12);
* изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведений о читателе и его чтении, кроме научных целей и улучшения организации обслуживания (Конституция РФ, ст. 24; ФЗ, ст. 12, п.1);
* информировать граждан о всех видах предоставляемых библиотекой услуг;
*совершенствовать библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание, используя в этих целях различные формы индивидуальной и массовой работы с читателями: оказывать читателям помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек, рекомендательных списков и других справочно – библиографических и информационных материалов, а также организации тематических книжных выставок, выставок – просмотров новой литературы и других мероприятий;
* в случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых читателям произведений печати и иных материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу и из ВСО других библиотек района;
* осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки произведений печати и иных материалов в соответствии с действующим законодательством и установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование в библиотеках;
* систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям произведений печати и иных материалов. В отдельных случаях сокращать установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса. Применять санкции к читателям – задолжникам;
* производить очередную выдачу произведений печати и иных материалов читателю на дом только после получения от него ранее выданных ему изданий, срок пользования которых истек.
VI. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ.
6.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и их поручительства (ГК, ст. 361-363,367).
6.2. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство о их выполнении своей подписью на читательском формуляре или читательском билете (ФЗ, ст.7; ГК, ст. 26, п.1). При перемене местожительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.
6.3. Ежегодно библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявлять документ, удостоверяющий личность.
VII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ.
7.1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания и (или) структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
7.2. Граждане, проживающие и имеющие постоянную прописку в районе обслуживания библиотекой, имеют право пользоваться абонементом, записавшись в соответствии с Порядком записи в библиотеку (п.6 Правил). В целях сохранности фондов граждане, имеющие временную прописку или прописанные и проживающие в другом районе обслуживания, имеют право пользоваться абонементом только под залог ( по решению библиотеки) и в соответствии с Положением о залоге.
Для абонемента детской библиотеки основными группами читателей, имеющим право пользования абонементом, являются: дети до 14 лет, их родители, учителя, воспитатели, сотрудники учреждений, работающих с детьми.
7.3. Пользователь может получить одновременно на дом не более 5-и документов на срок 30 дней, за исключением новых документов повышенного спроса (не более одного), срок пользования которыми составляет 5 дней.
7.4. Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону не более 2-х раз, если на него нет спроса со стороны других пользователей.
7.5. Библиотекарь напоминает пользователю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, библиотека может применить по отношению к пользователю следующие меры:
*взыскать пеню за каждое издание и за каждый просроченный день (ФЗ, ст. 13;ГК, ст. 12,15,330; Положение о взимании пени);
* перевести пользователя на обслуживание только в читальном зале или под залог;
*лишить прав пользования библиотекой постоянно или на конкретный срок (ФЗ, ст.13).
7.6. Пользователь обязан расписаться за каждый выданный ему документ, при возвращении документа расписка пользователя погашается подписью библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1-3 классов за получение на абонементе документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представителей.
7.7. Формуляр читателя библиотеки является обязательной формой библиотечного учета и статистики, удостоверяющей даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем. На руки читателю не выдается.
VIII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ.
8.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки, предоставляет пользователям во временное пользование документы из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.
8.2. Запись в читальном зале производится в соответствии с Порядком записи в библиотеку (п.6. Правил).
8.3. Читальный зал выдает произведения печати и иные материалы только тем читателям библиотеки, которые:
- имеют контрольный листок или документ, удостоверяющий личность;
8.4.. Выдача литературы из фондов общего читального зала производится только при предъявлении заполненного листка читательского требования, число выдаваемых изданий в течение дня не ограничивается.
8.5. Редкие, особо ценные издания, единственные экземпляры справочных изданий, а также изданий, полученных по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале или специально отведенном помещении библиотеки с предъявлением паспорта или гарантийного письма организации.
8.6. При выдаче литературы библиотекарь должен:
- получить от читателя заполненный листок читательского требования, контрольный листок;
- найти и выдать читателю заказную литературу (при ее отсутствии найти ей замену и объяснить причину ее отсутствия на полке);
- зафиксировать ее выдачу в контрольном листке читателя;
- убедиться в правильности росписи читателя в книжном формуляре и вложить его (их) в формуляр читателя.
8.7. При оформлении выдачи литературы читатель должен:
- предъявить библиотекарю правильно заполненное читательское требование на каждое издание, а также контрольный листок;
- в случае обнаружения в полученных им изданиях каких – либо дефектов, сразу же сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на этих изданиях;
- расписаться в книжном формуляре за полученное издание.
8.8.Дошкольники и учащиеся 1-3 классов за получение в читальном зале документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представителей.
8.9. Выдача литературы в читальных залах прекращается за тридцать минут до закрытия отдела. При возвращении читателям литературы, записи в контрольном листке погашаются специальной печатью и подписью библиотек
IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НАРУШЕНИЕ
«ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ».
9.I. Сотрудники и читатели библиотеки несут материальную, административную ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.
9.2. Читатели библиотеки, граждане, предприятия, учреждения, организации, утратившие произведения печати и иные материалы из фонда библиотеки, либо причинившие им невосполнимый вред, обязаны заменить их такими же произведениями печати и иными материалами или признанными библиотекой равноценными (в т.ч. и копиями утраченных изданий), а при невозможности замены – возместить в десятикратном размере их стоимости, определяемую в установленном порядке.
9.3. Стоимость утраченных испорченных произведений печати и иных материалов определяются по ценам, указанным в учетных документах библиотеки. В случаях, когда номинальная стоимость утраченных или испорченных произведений печати и иных материалов ниже фактической, их стоимость определяется по ценам, установленным каталогами прейскурантами на покупку и продажу букинистических, антикварных и других изданий и условиями применения этих цен, утвержденными компетентными органами.
9.4. Читатели – задолжники платят компенсацию за задержку произведений печати в соответствии с действующим в библиотеке Положением.
9.5. За нарушение настоящих Правил читатели библиотеки, граждане, предприятия, учреждения, организации могут быть лишены права пользования библиотечным фондом на сроки, установленные администрацией библиотеки (месяц, три месяца, без права восстановления).
9.6. Материалы о нарушении отдельными читателями настоящих Правил могут передаваться на рассмотрение по месту их работы или учебы.