Правила пользования Интернет-залом
«Утверждаю»
Директор ММУК «Удорская ЦБС»
___________ А.Р.Ванеева
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
Интернет-залом в библиотеках ММУК «Удорская ЦБС»
- I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящие Правила пользования Интернет-залом разработаны в соответствии с Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле», ст.13 п.1; ГК РФ часть 4 (2008); закон Республики Коми от 03.07.2008 № 69-РЗ «О некоторых вопросах в области библиотечного дела и обязательного экземпляра документов в Республики Коми», Уставом ММУК «Удорская ЦБС», Положением об организации Интернет-зала.
1.2 Интернет-залы (в дальнейшем ИЗ) библиотек ММУК «Удорская ЦБС» являются частью библиотек и предназначены для использования читателями библиотек ресурсов сети Интернет в дополнение к традиционному информационно – библиографическому обслуживанию с целью удовлетворения информационных потребностей пользователей библиотек, формирования у пользователей потребности в информации, популяризации электронных ресурсов, необходимых читателям в образовательной, научной и исследовательской деятельности.
1.3 Настоящие «Правила» определяют работу посетителей библиотек в ИЗ, их права, обязанности и ответственность за нарушение этих правил, права и обязанности библиотекаря.
1.4 Пользователям не предоставляется доступ в Интернет в развлекательных целях.
1.5 Обслуживание в ИЗ осуществляется в соответствии с «Правилами пользования библиотекой» (см. «Прейскурант цен на услуги»).
1.6 Работа в ИЗ носит самостоятельный характер. Библиотекарь организовывает доступ к рабочему месту пользователя, следит за временем работы пользователя и соблюдением данных «Правил», оказывает услуги по сохранению и распечатке информации.
1.7 Библиотека не несет ответственности за информацию, которую пользователь может получить через сеть Интернет.
1.8 Право пользования ИЗ предоставляется пользователям библиотеки при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ИНТЕРНЕТ-ЗАЛОМ
2.1 Соблюдать настоящие Правила и распорядок работы ИЗ.
2.2 Пользоваться электронными ресурсами Интернет.
2.3 Право пользования Интернет-залом имеют граждане без ограничения возраста в часы работы библиотеки
2.4 Время работы в Интернет-зале устанавливается в соответствии с графиком работы библиотеки, определенным приказом директора ММУК «Удорская ЦБС»;
2.5 Право бесплатного пользования Интернет-залом предоставляется:
- всем читателям библиотеки, не получившим требуемую информацию в читальном зале и на абонементе библиотеки;
- читателям библиотеки в возрасте до 18 лет, во время учебного процесса (рефераты);
- слушателям компьютерных курсов, организованных библиотекой.
ВНИМАНИЕ! Время работы для лиц до 16 лет устанавливается в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПин 2.4.4.1251-03: учащимся 1-5 классов (7-10 лет) - 30 минут, учащимся 6 классов и старше - 45 минут.
2.6 Право льготного пользования Интернет-залом (50%) предоставляется: неработающим пенсионерам, инвалидам, детям дошкольного возраста, учащимся, студентам очной формы обучения, военнослужащим, проходящим военную службу по призыву (согласно прейскуранту цен на услуги ММУК «Удорская ЦБС»)
2.7 На компьютерах создавать документы, пользуясь стандартными программами, установленными на компьютерах ИЗ.
2.8Пользоваться вышеперечисленными ресурсами согласно Прейскуранту цен на платные услуги.
2.9Пользоваться всем программным обеспечением, установленным в ИЗ.
2.10 Распечатывать материалы на принтере с помощью специалиста библиотеки по ИЗ.
2.11 Копировать и сохранять данные из сети Интернет, если копирование информации не запрещено.
2.12 Сохранять свои файлы в папке «Мои документы» на время сеанса работы на компьютере (по окончании сеанса работы файлы пользователей удаляются с компьютеров ИЗ).
2.13 Сохранять файлы на электронный носитель с помощью компьютера библиотекаря.
2.14 Бережно относиться к оборудованию и программному обеспечению.
2.15 Предъявлять библиотекарю документ, удостоверяющий личность.
2.16 Соблюдать правило «одно рабочее место - один пользователь».
2.17 Использовать Интернет только для доступа к информационным ресурсам.
2.18 Осуществлять доступ в Интернет только на тех компьютерах, где открыт доступ во Всемирную Сеть.
2.19 Предоставлять библиотекарю флэш-накопитель для антивирусного тестирования.
2.20 По окончании работы закрывать использовавшиеся программы, применяя стандартные процедуры выхода.
2.21 Соблюдать очередность доступа к компьютерам.
2.22 Соблюдать установленное для работы на компьютере время.
2.23 Предварительно оплачивать услуги, которые указаны в Прейскуранте цен на платные услуги библиотеки. Расчет производится у библиотекаря.
2.24 Сообщать библиотекарю обо всех программных и технических сбоях, не предпринимая никаких самостоятельных действий по их устранению.
2.25 Обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к представителям администрации по всем вопросам, касающимся обслуживания пользователей в ИЗ.
2.26 Если читатель самостоятельно не может найти информацию, он может оставить заявку на поиск этой информации у дежурного библиотекаря. Сроки выполнения заявки определяет дежурный библиотекарь. Эта услуга является платной (см. «Прейскурант цен на услуги»).
2.27 Для желающих получить навыки работы в Интернет организуются обучающие курсы компьютерной грамотности (согласно заявкам, см. «Прейскурант цен на услуги»).
2.28 Предварительная запись на работу с Интернет осуществляется у библиотекаря в тетради записи на Интернет.
2.29 При опоздании более чем на 15 минут время аннулируется, а компьютер предоставляется другому читателю.
III. ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
3.1 В нарушение законов РФ получать и передавать информацию, не отвечающую морально-этическим нормам (в т.ч. порнографическую), призывы к насилию и разжиганию национальной и расовой вражды.
3.2 Несанкционированный доступ к платным ресурсам Интернет.
3.3 Нарушать нормы законодательства по авторскому праву.
3.4 Использовать предоставляемый библиотекой доступ к Интернет для попытки взлома других компьютеров Сети, распространения компьютерных вирусов или рассылки рекламных сообщений (спама).
3.5 Загружать видео и аудио файлы большого объема, фильмы, игровые программы.
3.6 Участвовать в чат-группах, форумах, пользоваться ICQ и другими средствами общения в Интернет.
3.7 Использовать предоставленное время доступа в Интернет для игр, посещения развлекательных порталов
3.8 Вносить изменения в конфигурацию и настройку компьютера. Переконфигурировать или переустанавливать программные средства; запускать какие-либо программы с дискет или CD-ROM без предварительного согласования с библиотекарем по ИЗ.
3.9 Использовать личные электронные носители без предварительного обоснования необходимости их использования и их соответствия.
3.10 Подключать к ПК периферийные устройства.
IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКАРЯ
4.1 Следить за тем, в каких целях используются компьютеры (с помощью технических, программных средств и визуального наблюдения).
4.2 Интересоваться у пользователей, какие именно ресурсы Интернет используются, что копируется и т.п.
4.3 Просматривать информацию при ее копировании.
4.4 Запрещать копирование, если информация не соответствует правовым, морально-этическим и другим общепринятым общественным нормам.
4.5 Запрещать работу в ИЗ, если пользователи не соблюдают тишину, пользуются мобильными телефонами, плеерами и другими личными звуковыми устройствами, громко разговаривают, находятся в зале в верхней одежде и головных уборах, мусорят.
4.6 Запрещать работу в зале, если пользователь некорректно обращается с техническим и программным обеспечением.
4.7 Предоставлять пользователю возможность работы на компьютере, если пользователь заранее забронировал рабочее место с помощью режима предварительной записи и при условии, что цели и задачи работы пользователя отвечают назначению зала и настоящим «Правилам».
4.8 Консультировать пользователей в случае возникших у них затруднений.
4.9 Следить за временем работы пользователей.
4.10 Незамедлительно запрещать пользователю работу с теми ресурсами, которые не отвечают назначению ИЗ.
4.11 Следить за сохранностью и состоянием технического и программного обеспечения.
4.12 Устранять элементарные программные и технические неполадки, если они не требуют вмешательства специалиста (программиста). И незамедлительно сообщать администрации, если вызов специалиста необходим.
4.13 Следить за расходными материалами и предварительно сообщать администрации о том, что необходимо их пополнение.
4.14 Быть вежливым и корректным при общении с пользователями. Терпеливо и подробно объяснять причины отказа или запрета на то или иное действие.
4.15 Следить за тем, чтобы пользователь был ознакомлен с настоящими «Правилами».
4.16 Обеспечить реализацию прав пользователей, установленных настоящими «Правилами».
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
За нарушение общественного порядка или вышеперечисленных правил пользования Интернет-залом специалист библиотеки может лишить пользователя доступа в зал на одну неделю (в случае повторных нарушений срок ограничения доступа может увеличиться). В случае причинения пользователем материального ущерба имуществу ММУК «Удорская ЦБС» пользователь обязан возместить его в установленном порядке.